২০১৯ সাল থেকে আমরা বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ গেমারের বিশ্বাস অর্জন করে আসছি। f9999 কোনো সাধারণ ক্যাসিনো সাইট নয় – এটা একটি প্রতিশ্রুতি, একটা অভিজ্ঞতা, আর বাংলাদেশের মানুষের জন্য তৈরি একটি ডিজিটাল আড্ডাখানা।
f9999-এর যাত্রা শুরু হয়েছিল একটি সরল ভাবনা থেকে – বাংলাদেশের মানুষ যেন নিজের ভাষায়, নিজের পেমেন্ট পদ্ধতিতে এবং নিজের পছন্দের গেম খেলতে পারেন একটিমাত্র প্ল্যাটফর্ম থেকে। ২০১৯ সালে যখন আমরা শুরু করি, তখন বাজারে অনেক বিদেশি সাইট ছিল কিন্তু বাংলাদেশিদের কথা সত্যিকার অর্থে কেউ মাথায় রাখেনি।
f9999 সেই শূন্যস্থান পূরণ করতে এসেছে। আমরা বিকাশ, নগদ আর রকেটে পেমেন্টের সুবিধা দিয়েছি কারণ বাংলাদেশের মানুষ এগুলোতে স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করে। আমরা বাংলায় সাপোর্ট দিয়েছি কারণ ইংরেজিতে সমস্যা বলা অনেকের পক্ষে কঠিন। আমরা তিন পাতি, আনদার বাহার রেখেছি কারণ এগুলো আমাদের সংস্কৃতির অংশ।
"বাংলাদেশের গেমারদের জন্য একটি বিশ্বমানের কিন্তু দেশীয় অনুভূতির প্ল্যাটফর্ম তৈরি করাই আমাদের মূল লক্ষ্য।"
— f9999 প্রতিষ্ঠাতা দলআজ পাঁচ বছরেরও বেশি সময় পরে f9999 বাংলাদেশের অন্যতম বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং গন্তব্য হয়ে উঠেছে। ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম, সিলেট থেকে রাজশাহী – দেশের প্রতিটি কোণে আমাদের সদস্যরা আছেন। এই ভালোবাসাই আমাদের প্রতিদিন আরও ভালো করার অনুপ্রেরণা দেয়।
বাংলাদেশের প্রতিটি গেমারকে একটি নিরাপদ, মজাদার ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ দেওয়া।
দক্ষিণ এশিয়ার সবচেয়ে ব্যবহারকারীবান্ধব ও বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম হওয়া।
স্বচ্ছতা, সততা, দায়িত্বশীলতা এবং ব্যবহারকারীর সুখকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেওয়া।
১০ লক্ষেরও বেশি সদস্যের একটি বড় পরিবার যারা একে অপরের জন্য খেলেন।
আমরা শুধু একটি গেমিং সাইট নই – আমরা প্রতিটি ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতাকে অসাধারণ করে তোলার চেষ্টা করি।
ইন্টারফেস থেকে কাস্টমার সাপোর্ট – সবকিছু বাংলায়। বিদেশি সাইটের মতো ইংরেজিতে বুঝতে বা বলতে হবে না। নিজের ভাষায় খেলুন, নিজের ভাষায় সাহায্য পান।
বিকাশ, নগদ, রকেট – বাংলাদেশিদের পরিচিত সব পেমেন্ট মেথড সাপোর্ট করে। ডিপোজিট তাৎক্ষণিক, উইথড্রয়াল মাত্র কয়েক মিনিটে সম্পন্ন।
SSL এনক্রিপশন, দুই-স্তরীয় প্রমাণীকরণ ও নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট। আপনার টাকা ও ব্যক্তিগত তথ্য সর্বদা সুরক্ষিত।
তিন পাতি, আনদার বাহার থেকে শুরু করে আন্তর্জাতিক স্লট ও লাইভ ক্যাসিনো – ৫০০+ গেম সব এক জায়গায়।
ওয়েলকাম বোনাস থেকে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক, VIP রিওয়ার্ড থেকে ঋতুভিত্তিক অফার – f9999 তার সদস্যদের সবসময় পুরস্কৃত করে।
পুরনো বাজেট ফোনেও দারুণ পারফরম্যান্স। অ্যাপ বা মোবাইল ব্রাউজার – যেটাই ব্যবহার করুন, অভিজ্ঞতা একই রকম মসৃণ।
f9999-এর প্রতিটি সিদ্ধান্তের পেছনে থাকে কিছু মূল নীতি যা আমাদের প্রতিষ্ঠার প্রথম দিন থেকে অপরিবর্তিত আছে।
f9999-এ কোনো কিছু লুকিয়ে রাখা হয় না। বোনাসের শর্ত পরিষ্কার লেখা থাকে, গেমের RTP (Return to Player) তথ্য প্রকাশিত থাকে, উইথড্রয়ালের নিয়মকানুন সহজ ভাষায় বোঝানো থাকে। আমরা বিশ্বাস করি যে একজন সচেতন খেলোয়াড় সবচেয়ে সুখী খেলোয়াড়।
f9999 কখনোই চায় না যে কেউ নিজের সাধ্যের বাইরে গিয়ে খেলুক। তাই আমরা ডিপোজিট লিমিট, স্ব-বর্জন এবং বিরতির সুবিধা দিই। যদি মনে হয় গেমিং নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, আমাদের সাপোর্ট টিম সহায়তা করতে সদা প্রস্তুত।
আমাদের সমস্ত গেম আন্তর্জাতিক লাইসেন্সকৃত প্রোভাইডারদের কাছ থেকে আনা। প্রতিটি স্পিন, প্রতিটি কার্ড ডিল – সবকিছু সার্টিফাইড র্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর দ্বারা নির্ধারিত। ফলাফলে কোনো কারচুপির সুযোগ নেই।
ছোট্ট একটি স্বপ্ন থেকে কীভাবে f9999 আজ বাংলাদেশের অন্যতম বড় গেমিং প্ল্যাটফর্মে পরিণত হয়েছে – সেই গল্প।
আন্তর্জাতিক লাইসেন্সের অধীনে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে f9999 তার যাত্রা শুরু করে। প্রথম মাসেই ১০,০০০-এরও বেশি নিবন্ধন।
Android APK এবং iOS PWA লঞ্চ হয়। বিকাশের সাথে ইন্টিগ্রেশন শুরু হওয়ায় ব্যবহারকারীর সংখ্যা তিনগুণ বেড়ে যায়।
বাংলা-ভাষী ডিলারসহ লাইভ ক্যাসিনো সেকশন চালু হয়। নগদ ও রকেট পেমেন্ট যোগ হওয়ায় আরও বিস্তৃত হয় পেমেন্ট বিকল্প।
ক্রিকেট বেটিং সেকশন ব্যাপকভাবে বিস্তৃত হয়। VIP লয়্যালটি প্রোগ্রাম চালু হয় যা সদস্যদের নিয়মিত পুরস্কৃত করে।
১০ লক্ষ সদস্যের মাইলফলক স্পর্শ। ৫০০+ গেম যোগ, নতুন গেম প্রোভাইডারের সাথে চুক্তি এবং সাপোর্ট সিস্টেমের ব্যাপক উন্নতি।
আরও উন্নত নিরাপত্তা, দ্রুততর পেমেন্ট এবং নতুন গেমের সাথে f9999 এগিয়ে যাচ্ছে। বাংলাদেশের এক নম্বর গেমিং গন্তব্য হওয়ার লক্ষ্যে।
f9999-এর পেছনে আছে একদল নিবেদিতপ্রাণ পেশাদার যারা প্রতিদিন আপনার অভিজ্ঞতাকে সেরা করে তুলতে কাজ করেন।
৫০+ ইঞ্জিনিয়ার দিনরাত কাজ করেন যাতে প্ল্যাটফর্ম সবসময় দ্রুত ও স্থিতিশীল থাকে।
৩০+ বাংলাভাষী সাপোর্ট এজেন্ট ২৪ ঘণ্টা আপনার সমস্যা সমাধানে প্রস্তুত।
বিশেষজ্ঞ সাইবার সিকিউরিটি দল আপনার তথ্য ও অর্থ সুরক্ষিত রাখার কাজ করে।
ব্যবহারকারীর মতামতের উপর ভিত্তি করে প্রতিনিয়ত নতুন ফিচার তৈরি করে চলে এই দল।
f9999 শুধু একটি ব্যবসা নয় – এটি বাংলাদেশের গেমিং কমিউনিটির প্রতি একটি দীর্ঘমেয়াদী প্রতিশ্রুতি। আমরা বিশ্বাস করি যে একটি প্ল্যাটফর্মের সাফল্য নির্ভর করে তার ব্যবহারকারীদের সন্তুষ্টির উপরে।
তাই আমরা প্রতিদিন নিজেদের প্রশ্ন করি – আমাদের সদস্যরা কি খুশি? পেমেন্ট কি দ্রুত হচ্ছে? সমস্যায় পড়লে কি সঠিক সাহায্য পাচ্ছেন? গেমগুলো কি ন্যায্য? এই প্রশ্নগুলোর উত্তর খোঁজার মধ্যেই আমাদের প্রতিদিনের কাজ।
আগামী দিনগুলোতে f9999 আরও উন্নত হবে। আরও বেশি গেম আসবে, পেমেন্ট আরও দ্রুত হবে, সাপোর্ট আরও ভালো হবে। কিন্তু একটা জিনিস সবসময় একই থাকবে – আমাদের ব্যবহারকারীদের প্রতি গভীর শ্রদ্ধা ও ভালোবাসা।
* ১০,০০০+ সদস্যের জরিপের ভিত্তিতে, মে ২০২৬